團隊裡第一個開口說話的人是非常重要的，因為那個人通常都是主導一切的人，也就是隊長。但不是所有成員在聽到你的言論後都會贊同你的看法、主張。所以急躁的人是無法勝任這個角色的，因為他們很難理解為何別人的看法和自己不一樣。
從小學開始，我身邊的人在討論時幾乎都不表達意見，而我又很不喜歡停滯不前。於是我通常就會當「先開口」的那位。而我的朋友們很少會反駁或說出其它看法，最後的結果就是我們討論出的答案都是我的看法。於是這就造成我一直都認為「我的意思是最好的，其他人根本無法說什麼」。隨著自己一次又一次地被當成核心人物，更加深了我的想法；所以到了小六，我就是那種聽不進別人說什麼的那種人。
可是進了國中，事情完全不一樣了。同學們都很有想法，切入問題的觀點和角度和我完全差了十萬八千里。最重要的是，他們勇於表達意見。第一次，我接收了很多人的反駁──為什麼？他們為什麼會反駁？我的心情差到極點，說話的音量越來越大。到最後還生氣地關門跑出教室，我在走廊上跑，跑離開教室不知有多遠。不甘心，我非常不甘心。為什麼？為什麼我說出我的想法不好？
後來，不知不覺中跑著跑著變成了慢走，我心裡的浪濤也慢慢消失。心情緩下來後才想到：我是人，我的朋友也是。我既然會思考，我的朋友為什麼不會？一邊走著，我一邊思考：「他們都聽了我的意見，我為什麼不能聽他們的呢？」而且我不喜歡別人強行灌輸他們的想法給我，難道我的朋友就喜歡？一時有如當頭棒喝，我眼前的雲障似乎散開。我回去教室和同學道歉，並好好地傾聽所有人的想法，最後再整合出最好的答案。
或許我們並不喜歡別人說自己的觀點哪裡不好，但同樣地，別人也不喜歡被說他們的想法不行。不是什麼都不說，也不是什麼都不聽，而是分享想法與接受想法。這樣，既可以討論出結果，也能維持與他人美好又珍貴的關係。
